Софья Исакова

Как Вы встретились со своей работой – сразу, по воле случая или в результате долгого поиска?

Это безусловно был осознанный выбор. Моя карьера начиналась с преподавания в школе, позже я работала в ВУЗе. В определённый момент я поняла, что хочу попробовать себя в коммерческой организации, в бизнесе, который на тот момент стремительно развивался.

На заре всех job-сайтов были газеты, где выкладывалась основная информация по поиску вакансий, самыми востребованными на тот момент вакансиями были менеджеры по персоналу и менеджеры по продажам. Я поняла, что сфера HR ближе, так как меня всегда привлекало общение с людьми и их обучение.

Какой бы совет вы дали себе в начале карьеры? Хотели бы вы что-то поменять в начале жизненного пути?

Я однозначно ничего не стала бы менять, но дала бы такой совет себе и людям, которые на данный момент только делают первые шаги в профессии: «Выбор – это нормально, ошибка – это нормально. Ты можешь сегодня заниматься одним, а завтра выбрать другое, и это тоже хорошо».

Как изменилась сфера российского HR за это время и какая наблюдается специфика?

Во-первых, сама профессия приняла более официальный статус. Я начинала в то время, когда ВУЗы не готовили менеджеров по подбору персонала, специальности как таковой не было. Не было определённых общепринятых стандартов относительно менеджеров по подбору персонала, профессия формировалась уже в процессе работы. В наше время HR-менеджер – это одна из ключевых позиций в организации.

Российский рынок интересен тем, что он очень неоднородный, в той же Европе наблюдается большая однородность. В нашей стране представлено огромное количество разных слоёв, разных социальных, возрастных, психологических групп людей. Этот момент очень усложняет работу российского HR-специалиста, потому что со всеми этими аудиториями нужно разговаривать на их языке и понимать их.

На форуме вы выступите в секции «Employee Experience». Управление опытом сотрудников». Расскажите о ней, какие темы будут затронуты?

Девиз в моей работе сейчас звучит как «Управление в стиле крафт», т.е. управление не по стандартам, а от задачи и от результата.

В рамках секции мы ответим на вопросы: «Как создать эмоциональную привязку сотрудников к компании и её результатам?» и "Как создать условия, в которых каждый сотрудник эффективно решает свою задачу, максимально и с удовольствием используя при этом свой потенциал?" . Эту привязку к личным целям и эмоциям важно выстраивать с момента, когда человек только начинает работу в компании, и до удержания опытных кадров, которые сотрудничают с компанией не первый год. Работники всё чаще стали задумываться и искать ответа на вопрос "Хочу ли я заниматься этой работой? Приносит ли это мне удовлетворение? Ценен ли я для компании? ». На эти вопросы HR-менеджер должен помочь найти конкретный ответ сотруднику компании.

Кому будет полезен форум?

Форум однозначно будет полезен HR-менеджерам всех уровней в плане нетворкинга и обсуждения инновационных решений в сфере. Руководители малого и среднего бизнеса смогут задать опытным управленцам и HR-менеджерам топового уровня свои вопросы. Ну и для людей, которые задаются вопросом: «Где я и в каком направлении мне нужно двигаться?», - будет полезен второй день, направленный на профориентацию.